Política de privacidade

1) Ao acessar o site da VIENA, visualizar, ler, copiar ou fazer download de informações ou arquivos, são obtidas, registradas e armazenadas, automaticamente, todas as informações da conexão do usuário, para propósitos estatísticos, de auditoria e segurança. Por exemplo, pode-se contar o número de visualizações às diferentes seções do site, de modo a torná-lo mais útil para o visitante. Também podem ser monitoradas todas as ações de um usuário no site, devido a eventual necessidade de medidas relacionadas a eventos envolvendo segurança de redes e computadores. São colhidas informações em todos os tipos de conexões, tais como endereço de origem, hora do início e final da conexão, tipo de informação visualizada ou copiada, dentre outros. Todas as redes, sites e sistemas são auditorados, e os registros de auditoria e de estatísticas são inspecionados por processos automáticos e por analistas.

Sendo assim, todo e qualquer uso deste sistema pode ser interceptado, e todos os acessos podem ser monitorados, e todas as ações dos usuários podem ser registradas, copiadas, examinadas, e inspecionadas pela VIENA. Usando este sistema, o usuário consente e autoriza tais procedimentos de monitoração, auditoria e registro por parte da VIENA.

2) Ao enviar uma mensagem de correio eletrônico para a VIENA, o usuário pode estar enviando informações pessoais, como por exemplo, nome, endereço postal, endereço de e-mail, telefone, nome de sua organização, dentre outros. A VIENA pode armazenar as informações do remetente, de forma a responder ao pedido, ou solucionar o assunto.

3) A VIENA, em nenhuma hipótese, comercializa, cede ou compartilha seus registros de estatística, de auditoria, ou de recebimento de correio eletrônico, para quaisquer instituições públicas ou privadas. Os registros são acessados apenas pelos administradores de sistemas, responsáveis diretos pelos processos de auditoria, segurança e estatística.

4) A VIENA, não possui representantes ou prepostos, autorizados a contactar usuários de seus sistemas de informações. Em caso de queixas com relação a uma eventual violação desta política, escreva para editoraviena@editoraviena.com.br.

5) Todas as informações colhidas nos sistemas de registro e auditoria da VIENA são tratadas como confidenciais, a menos que tais registros evidenciem a ocorrência de violação às normas e regulamentos da empresa, ou às leis vigentes. No caso de evidência ou suspeita de violação à leis vigentes, a VIENA oferecerá denúncia às autoridades competentes, e prestará toda a cooperação para elucidação da questão, inclusive disponibilizando todos os registros e dados de auditoria que se fizerem necessários às autoridades. Neste caso, não existem quaisquer garantias explícitas ou implícitas com relação à privacidade dos dados coletados.

Em caso de informações adicionais, sugestões ou queixas com relação a esta política, por favor entre em contato com editoraviena@editoraviena.com.br.

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